Le Label Clévacances,
Partir l'esprit tranquille !
Evitez les mauvaises surprises à l’arrivée en faisant confiance à Clévacances. Chacune de nos adresses est visitée par un Expert pour vous garantir la conformité avec la charte de qualité du Label qui comporte plus de 200 critères ( !) : confort, équipement, situation, accueil, assistance…
Nos adresses sont majoritairement situées en bord de mer - en baie de Somme et sur la Côte Picarde – ou en ville. Pour les reconnaître, suivez les clés qui vous indiquent le niveau de confort et de prestation garanti. En maison récente ou en appartement, de 1 à 5 clés, à la mer, à la campagne ou en ville : offrez-vous le confort à la carte en fonction de vos envies !
Pour vous, nos loueurs et nos experts s'engagent :
- Une relation contractuelle simplifiée avec nos loueurs (fini les longs échanges postaux)
- Une réponse rapide de nos loueurs : en moins de 12h et une arrivée facilitée sur votre lieu de vacances (envoi d’un plan détaillé ou de la géolocalisation) lors de votre réservation
- Un gage de qualité : nos experts vérifient la literie, l’équipement proposé (ameublement, vaisselle,…), les extérieurs, la propreté générale, l’environnement (pas de grosses nuisances sonores, autoroute,…) et plus de 200 critères.
- Un séjour facilité : vous trouverez de la documentation touristique et toutes les infos pratiques à votre disposition (numéros d’urgence, bonnes adresses gourmandes, les marchés du terroir,…)
- Un suivi clients: Les experts sont à votre écoute en cas de difficultés ou de litige avec un de nos loueurs
- Un contrôle régulier : Nos experts effectuent une visite de contrôle qualité tous les 3 ans
"Animatrice du Label depuis 6 ans, je sillonne les routes pour vous dénicher les adresses de vos futures vacances. Exigeante avec moi-même, je le suis aussi avec les propriétaires afin qu’ils vous garantissent le meilleur séjour. Je veille au quotidien à ce que chaque hôte vous offre et maintienne des prestations de qualité tant au niveau de l’accueil, de l’équipement que des services proposés. La réussite de vos vacances est ma priorité."
Magali - Experte Clévacances
Spécialiste de la location saisonnière touristique